Feltételek
Általános szerződési feltételek
Az alábbi feltételek a M&L Nails időpontfoglalásaira, szolgáltatásaira, foglalójára és lemondási szabályaira vonatkoznak.
1. Szolgáltató adatai
- Szolgáltató neve
- Nagy Alexandra Vivien e.v.
- Fantázianév
- M&L Nails - Minimal Nails
- Szolgáltatás helye
- 9200 Mosonmagyaróvár, Fecske u. 20.
- Telefon
- +36 20 483 8702
- info@minimalnails.hu
- Székhely:
- 1194 Budapest Brassó utca 3.
- Adószám:
- 91248921-1-43
- Nyilvántartási szám:
- 60720058
2. A szolgáltatás jellege
A szalon kézápolási, manikűr, gél lakk, műköröm építés és töltés, díszítés, paraffinos kézápolás, körömleszedés és javítás szolgáltatásokat nyújt. A pontos szolgáltatás, időtartam és végösszeg a köröm állapotától, a választott hossztól, formától és díszítéstől függhet.
3. Időpontfoglalás
Időpontot a weboldalon található űrlapon, telefonon, e-mailben vagy közösségi oldalon lehet egyeztetni. Az időpont akkor tekinthető véglegesnek, ha azt a szolgáltató visszaigazolta, és a foglaló beérkezett.
A foglalás elküldése önmagában nem jelenti az időpont automatikus véglegesítését. A visszaigazolás és a foglaló részletei e-mailben érkeznek.
4. Foglaló
- Összeg
- 5.000 Ft
- Fizetés módja
- Átutalással, a visszaigazoló e-mailben küldött információk alapján.
- Beszámítás
- A foglaló a választott szolgáltatás árából levonásra kerül.
- Véglegesség
- Az időpont a foglaló beérkezése után válik véglegessé.
5. Lemondás, módosítás, késés
Az időpont módosítását vagy lemondását kérjük minél hamarabb jelezni.
- Legalább 24 órával az időpont előtt történő lemondás esetén a foglaló visszajár, vagy kérésre új időpontra átvezethető.
- 24 órán belüli lemondás esetén a foglaló nem jár vissza.
- Meg nem jelenés esetén a foglaló nem jár vissza.
- 15 percet meghaladó késésnél előfordulhat, hogy rövidebb szolgáltatás, egyszerűbb díszítés vagy új időpont egyeztetése szükséges.
6. Árak és fizetés
Az aktuális árak az Árak oldalon érhetők el. A feltüntetett árak irányadóak, a pontos végösszeg a választott szolgáltatás és az egyeztetett extrák alapján alakulhat.
A foglaló levonása után fennmaradó összeget a szolgáltatás végén kell rendezni. A fizetés pontos módjáról a szolgáltató az időpont egyeztetésekor vagy a helyszínen ad tájékoztatást.
7. Garancia
A garanciáról mindig az adott köröm elkészítése után adunk tájékoztatást. Átlagosan 3 nap garancia érvényesíthető, használattól és a hiba jellegétől függően.
A garancia rendeltetésszerű használat mellett jelentkező anyag- vagy technikai hibára vonatkozik. Nem vonatkozik mechanikai sérülésre, ütésre, feszítésre, otthoni javításra, szakszerűtlen eltávolításra vagy az utóápolási javaslatok figyelmen kívül hagyására.
8. Egészségügyi feltételek
A vendég köteles jelezni minden olyan körülményt, amely a szolgáltatás biztonságát befolyásolhatja, például allergiát, fertőzés gyanúját, köröm- vagy bőrproblémát, sérülést, cukorbetegséget vagy gyógyszeres kezelést.
Fertőző betegségre, erős gyulladásra vagy olyan állapotra utaló jel esetén, amely mellett a szolgáltatás nem végezhető biztonságosan, a szolgáltató megtagadhatja vagy későbbi időpontra halaszthatja a szolgáltatást.
9. Panaszkezelés
Panasz vagy kifogás esetén kérjük, először az info@minimalnails.hu e-mail címen vagy telefonon jelezd a problémát, hogy békésen és gyorsan rendezhessük.
Fogyasztói jogvita esetén a vonatkozó jogszabályok szerint békéltető testülethez vagy illetékes hatósághoz lehet fordulni.
10. Adatkezelés
A foglalás és kapcsolattartás során kezelt személyes adatokra az Adatkezelési tájékoztató vonatkozik.
11. A feltételek módosítása
A szolgáltató jogosult az ÁSZF módosítására. A módosított feltételek a weboldalon történő közzétételtől hatályosak, a már visszaigazolt időpontokra pedig az adott foglaláskor érvényes feltételek irányadók.